Est-ce vraiment gratuit pour moi ? +
Oui, 100% gratuit. Vous ne payez absolument rien, ni pour l'évaluation, ni pour la mise en relation, ni même si vous refusez le devis. Notre rémunération est prise en charge par l'artisan partenaire, uniquement si vous signez et versez un acompte.
Pourquoi un seul artisan et pas plusieurs devis ? +
Parce que recevoir 5 artisans en même temps génère du stress, du démarchage et de la confusion. Nous sélectionnons l'artisan le plus adapté à votre projet — corps de métier, disponibilité, localisation — et nous vous soumettons d'abord une évaluation financière. Si elle vous convient, vous recevez un devis conforme. Simple et efficace.
Que se passe-t-il si le devis ne me convient pas ? +
Vous refusez librement, sans aucune obligation et sans aucun frais. C'est pour ça que nous commençons par une évaluation financière — pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant même de recevoir le devis. Si l'évaluation ne vous convient pas, vous ne recevez même pas de devis.
Comment êtes-vous sûrs que l'artisan est qualifié ? +
Nous vérifions chaque artisan partenaire sur 9 critères : assurance décennale en cours de validité, expérience dans le corps de métier, disponibilité, zone d'intervention, et sérieux professionnel. Seuls les artisans qui respectent tous ces critères intègrent notre réseau.
Combien de temps faut-il pour avoir un devis ? +
Voici le déroulé : vous remplissez le formulaire → nous vous appelons sous 24h ouvrées → nous vous soumettons une évaluation financière → si vous la validez, vous recevez un devis conforme sous 72h ouvrées. En moins de 5 jours ouvrés, vous avez votre devis.
Mes données personnelles sont-elles protégées ? +
Oui. Vos données sont utilisées uniquement pour la mise en relation avec l'artisan concernant votre projet. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Nous respectons le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en nous contactant.
Quels types de travaux prenez-vous en charge ? +
Tous les corps de métier du bâtiment : plomberie, électricité, maçonnerie, peinture, menuiserie, carrelage, toiture, rénovation complète... Si vous avez un doute sur votre type de travaux, décrivez simplement votre projet dans le formulaire et nous nous chargeons de la qualification.